微软是世界上第二大软件公司。但在鲍尔默收购期间，微软面临困境，开始转型。

遵循苹果的南北整合模式(即设备和服务公司)，微软出售手机、平板、笔记本电脑等。为此，微软在收购诺基亚手机业务上也犯了一个灾难性的错误。

但微软的整体硬件策略可能正在调整，这预示着智能手机业务将彻底丧失。微软还是不会灵活，但硬件不会退出个人消费市场，全面关注企业市场。手机据国外很多媒体报道，微软在智能手机领域早已失势。

无论是Lumia手机还是Windows移动操作系统，全球份额都在一步步接近零。但据报道，微软并没有完全退出手机业务，目前正在委托Surface硬件部门设计一款以Surface为品牌的全新智能手机。新款手机将与过去继承诺基亚衣钵的Lumia手机有不小的区别。

近日，微软Windows业务副总裁KevinGallo向科技媒体表示，微软下一代智能手机不会是高端手机，目标是企业用户市场。然而，这位高管不必提及Surface手机的名称。据某科技媒体报道，微软似乎已经要求退出中低端极度拥挤的消费智能手机市场，转而关注企业高端领域。

去年年底，微软首席营销官ChrisCapossela也多次透露，微软正在研发一款突破性的新手机。

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